Aynı brief'e gelen teklifler arasında büyük fark görüyorsanız, sebep genellikle fiyat değil kapsamdır. Karşılaştırmayı mümkün kılan şey, herkese aynı soruları sormaktır.
Teklifi karşılaştırılabilir yapan yedi kalem
- Tasarım özgün mü, hazır tema mı?
- Kaç farklı sayfa şablonu kapsamda?
- İçeriği kim yazıyor, görselleri kim sağlıyor?
- Çok dillilik dahil mi?
- Hangi entegrasyonlar var: form, CRM, ödeme, kargo, ERP?
- Teknik SEO ve ölçümleme kurulumu dahil mi?
- Yayından sonra yıllık toplam maliyet ne?
Teklifte sık atlanan kalemler
- Fotoğraf ve görsel lisansı
- İçerik yazımı
- Yasal metinler (KVKK, çerez, mesafeli satış)
- Ölçümleme ve dönüşüm takibi
- Yayın sonrası revizyon hakkı
- Alan adı, barındırma ve SSL yenileme
Yıllık yenileme kalemleri teklifte görünmüyorsa, ilk yıl ucuz görünen teklif ikinci yıl pahalıya gelir.
Ajansa sorulacak beş soru
- Bu işi kim yapacak — teklifi veren ekip mi, taşeron mu?
- Daha önce benim sektörümde ne yaptınız, ölçülebilir sonucu neydi?
- Site benim mülkiyetimde mi kalıyor, kaynak dosyaları alabiliyor muyum?
- Yayın sonrası destek nasıl işliyor, yanıt süresi nedir?
- Ölçümü nasıl yapıyorsunuz, hangi raporu ne sıklıkla alacağım?
Uyarı işaretleri
- Arama motorunda sabit sıra garantisi vermek.
- Referans isteyince somut örnek verememek.
- Kaynak dosyaları ve yönetim erişimini vermemek.
- Fiyatı brief'i dinlemeden söylemek.
- Kendi sitesi yavaş, mobilde bozuk ya da güncel olmayan bir ajans.
Referans nasıl okunur?
Referans listesindeki logolar tek başına bir şey söylemez. Sorulacak olan şudur: o proje ne zaman yapıldı, hâlâ yayında mı, hangi kısmını siz yaptınız ve müşteri ne sonuç aldı.